“这里居住条件好、服务质量高,而且价格还适中,我们非常满意!”8月18日,在山东沾化农民田洪民经营的北京志新宾馆,来自加拿大的奥运观众Teim对记者说。目前,来自加拿大、澳大利亚、日本、沙特等国家的观众使得这家三星级宾馆基本保持“满员”状态。
据悉,现在有300多户沾化农民,在北京经营着超过千家宾馆,是北京经营中低档宾馆的最大团队,其中达到涉外宾馆标准的“奥运宾馆”有100多家,这些宾馆能够同时接待近2万名奥运观众,成为接待奥运会国外观众的重要力量。目前,80%以上的房间已被国外观众预定。
“我们这些年的收获,得益于国家经济的发展。因此,我们抓住奥运会的机遇,对宾馆进行了升级改造。”自去年以来,在北京经营宾馆的沾化“老乡”们就利用同乡会的形式,商讨如何开好“奥运宾馆”,并按照涉外宾馆要求进行了升级改造。
不过,面对奥运期间各家宾馆有不同程度的涨价形势,田洪民等人经营的宾馆仍然坚挺地保持原价。“我们不想借奥运会发财,就是想通过这种方式,为更多的奥运观众、游客服务,为北京奥运会多做点自己的贡献。”田洪民说。
沾化人的“奥运宾馆”,尽一切所能为奥运观众服务。Teim 入住后,不但要观看奥运比赛,而且要到西安、新疆等地旅游,宾馆拿出专人帮助这位加拿大观众设计旅游路线、预定机票,并帮助他到银行办理业务,替他复印材料。宾馆无微不至的服务,让Teim 深受感动,他说:“在这里住,比在自己家里都方便。”首次来北京的伊拉克观众阿里,一入住宾馆就惊呼,这里卫生质量好、服务热情周到。针对他首次来北京的实际情况,宾馆也派出专人送他到奥运比赛场馆观看比赛,为他提供了很大方便。松国高志等三位日本观众入住宾馆后,得到的热情服务,让他们很惊讶,他们说,这里的高水平管理、热情周到服务出乎他们的意料,宾馆主动为顾客提供更好、更多的服务,给他们留下了深刻印象。(本网记者 曲涛 8月19日发于北京)